एल आई सी हमेशा अपने पॉलिसी होल्डर के प्रति सुरक्षा (रिस्क कवर) और बोनस/ परिपक्व राशि के लिए वचनबद्ध है परन्तु पॉलिसी अवधि के दौरान विभिन्न परिस्थितिओं की वजह से ग्राहक के मन मैं अनेक भर्म आ जातें और कुछ नियम भी है जो पॉलिसी होल्डर भूल जाता है जो ध्यान मैं रखना अनिवार्य है
1. पॉलिसी कम से कम 3 साल (पॉलिसी अनुसार) भरी होनी जरुरी है तभी पैसे वापस मिलगा वो भी इन्शुरेंस के सभी खर्चे काट कर
2. 3 साल से पहले क्लेम आने पर क्लेम की पूछताछ होगी ( अर्ली क्लेम इन्क्वायरी )
3. 3 साल ( पॉलिसी अनुसार) से कम प्रीमियम भरने पर पैसे वापस नहीं मिलेंगे कोई भी, कैसा भी
4. ग्राहक अपनी किसी भी बीमारी को एजेंट्स से ना छुपाये मेडिकल सूचना पूर्ण रूप से एजेंट्स को देनी चाहिए
5. पॉलिसी से पहले की बीमारी से मृत्यु होने पर क्लेम रद्द भी किया जा सकता है इसलिए पॉलिसी के वक़्त किसी भी प्रकार की बीमारी को न छुपाये
6. गर्भवती महिला की पॉलिसी नहीं हो सकती और यदि महिला गर्भवती है और उसकी पॉलिसी बिना बताये कर दी जाती है और यदि दुर्भाग्यवश महिला की प्रसूति के समय मृत्यु हो जाती है तो इन्शुरेंस क्लेम नहीं मिलता
7. पॉलिसी का किसी भी प्रकार पैसा लेते वक़्त बैंक, आई डी प्रूफ़ और पॉलिसी मैं नाम, पिता जी का नाम, व अन्य जरुरी जानकारी सामान होनी चाहिए अन्यथा पेमेंट्स रुकी जा सकती है
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